1、提升企業(yè)的形象:現(xiàn)在微網(wǎng)站已經(jīng)是一個企業(yè)的必需品了,就相當(dāng)于之前我們每個企業(yè)要做PC網(wǎng)站一樣的, 重慶軟件開發(fā)公司現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展非常迅速,特別是微信的注冊用戶已經(jīng)接近7億了,很多人一打開手機就是點擊微信,這是一個非常有潛力的市場。
2、維護老客戶關(guān)系:之前我們維護老客戶基本是通過電話,拜訪,送禮品等方式,費時費力又費錢。但是通過微信平臺就簡單很多了:(1)定期可以給老客戶主動推送一些圖文信息,這些信息可以是公司的最新的產(chǎn)品信息,也可以是節(jié)日的問候,也可以是行業(yè)的最新資訊,也可以是產(chǎn)品的優(yōu)惠信息。通過微信發(fā)到客戶的手機,可以一打開手機就可以看到,客戶看到這些信息可以主動聯(lián)系你,我們也可以針對一些重要的客戶做之后的跟進,這樣比直接電話跟進或者直接拜訪更容易讓人接。(2)老客戶日常有問題可以通過微網(wǎng)站進行互動,比如客戶在微網(wǎng)站里面回復(fù)相關(guān)的關(guān)鍵詞可以得到相對應(yīng)的回復(fù),互動性非常的強,老客戶也喜歡參與。
3、方便快捷積累會員:傳統(tǒng)PC端網(wǎng)站我們并不知道每一個訪客的信息,專業(yè)的統(tǒng)計軟件也只能統(tǒng)計出來IP地址等信息。而且成為會員非常的麻煩,需要寫很多的信息,所以傳統(tǒng)PC網(wǎng)站更多的是作為一個展示類的平臺。但是微信平臺就很不一樣,關(guān)注公共平臺即可成為會員,每一個會員就可以看到自己的會員信息,獲得會?的方式非常的方便快捷,而且我們可以通過微信平臺與每一個會員對話和互動。
4、增加客戶黏性:電腦端的網(wǎng)站只是一個簡單的展示型網(wǎng)站,微信平臺可以做一些比較有意思的應(yīng)用與客戶產(chǎn)生互動,例如在節(jié)假日或者公司周年慶的時候,搞一些投票調(diào)查、砸金蛋、幸運大轉(zhuǎn)盤、刮刮卡等互動應(yīng)用活動,客戶也會比較喜歡參與,獎品我們可以通過后臺設(shè)置成積分或者是獎品。客戶在快樂參與其中的同時獲得了獎勵,又能提升與客戶的黏性。
5、分享傳播品牌和產(chǎn)品:對于每一個進入縲牌教ǖ幕嵩保我們可以通過分享積分體系來鼓勵會員將微信平臺里面的內(nèi)容分享到他的朋友圈,如果他分享到朋友圈的這篇文章被他的朋友點擊了,那么這個會員就又會獲得積分獎勵,通過這個系統(tǒng)可以鼓勵客戶不斷的分享,這樣就能夠宣傳公司的品牌和產(chǎn)品。
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