重慶軟件開發(fā)公司沒有打不開的市場,只是你沒有用對方法。市場營銷作為產(chǎn)品推廣中不可或缺的一個過程,它經(jīng)歷了以生產(chǎn)為導向的營銷觀念、以產(chǎn)品為導向的營銷觀念、推銷觀念、以市場為導向的營銷觀念以及社會營銷觀念等五個階段。近年來,由于營銷理論的不斷發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)的普及,市場營銷環(huán)境也發(fā)生了許多改變,從而對市場營銷策略和理念產(chǎn)生了一定的影響。
而對于當下火熱的互聯(lián)網(wǎng)移動營銷,它作為一種全新的信息溝通與產(chǎn)品銷售渠道,改變了企業(yè)所面對的用戶和消費者、虛擬市場的空間以及競爭對手,使企業(yè)不得不將在一個全新的營銷環(huán)境下生存。而今天,我們就談談如何在當下新興的營銷環(huán)境下用三大理論開拓市場、穩(wěn)固發(fā)展。
一、狄德羅效應
當自己喜愛的物品的配件壞了的時候,人們非常傾向于“原裝”,即便是其他牌子的配件質量款式與其一摸一樣,價格還實惠,人們還是對“原裝”有執(zhí)念。
狄德羅效應也稱為“配套效應”,是指人們擁有一件物品后,不斷配置與其相適應的物品,以達到心理上平衡的現(xiàn)象。這反映人們追求一種和諧。啟示是那些不是很必要的東西就不要,因為如果你接受了一件,那么外界和心理的壓力會使你不斷地接受更多不是必需的東西,以便來實現(xiàn)物品的“匹配”。
這要追溯到18世紀的法國,有個哲學家叫丹尼斯·狄德羅。有一天,朋友送他一件質地精良、做工考究的睡袍,狄德羅非常喜歡。 可他穿著華貴的睡袍在書房走來走去時,總覺得家具不是破舊不堪,就是風格不對,地毯的針腳也粗的嚇人。于是,為了與睡袍配套,舊的東西先后更新,書房也終于跟上睡袍的檔次。 后來他苦惱起來,反思了好久,自己怎么就被一件睡袍脅迫了?然后寫下了《與睡袍別離之后的煩惱》。
狄德羅效應在生活中可謂屢見不鮮。在服飾消費中,人們會重視帽子、圍巾、上衣、褲子、襪子、鞋子、首飾、手表等物品之間在色彩、款式上的相互搭配。在裝修時,我們會注重家具、燈具、廚具、地板、電器、藝術品和整體風格之間的和諧統(tǒng)一。這些都是為了實現(xiàn)“配套”,達到一種和諧。生產(chǎn)廠家和商場可謂最善于利用狄德羅效應了。狄德羅效應的核心并不在于那件新長袍的風格樣式,而在于它所象征的一種生活方式,后面的一切都是為了這種生活方式的完整構成。所以,廠家和商家往往會想方設法,利用這一效應來推銷自己的商品。
二、誘餌效應
誘餌效應,最先在消費品的選擇中被發(fā)現(xiàn)的,人們在作選擇時很少作不加對比的選擇。那么,為了讓消費者作出有利于商家利益的選擇,安排一些誘人的"誘餌",從而引導消費者作出"正中商家下懷"的決策。但有更多的時候,"誘餌"并不需要真的存在。比如旅館會對已經(jīng)訂出去的房間大做廣告,有的公司會宣傳還沒有上市的產(chǎn)品等。在很多汽車、手機、化妝品的產(chǎn)品目錄中,商家們其實并非奢望賣出多少"豪華套裝"和"頂級配置",而是以此來提高消費者對相關產(chǎn)品的期望價位。
案例分享:
上個世紀30年代,威康斯·索諾馬公司,發(fā)布了首款烤面包機;但實際上的消費者購買情況十分糟糕。對于當時的消費者來講,他們也許是這樣想的:這個烤面包機是個什么?我需要烤面包機嗎?我為何不用這點錢去買旁邊的那臺新款咖啡機? 面對糟糕的銷售業(yè)績,公司又推出一款新產(chǎn)品,不僅個頭更大,而且價格還要高出50%,新面包機一經(jīng)上市老型號面包機的銷售狀況便馬上得到了改善,消費者再也不必面對選擇困境,此時消費者是這樣想的:我也許不大懂烤面包機但我知道選小的肯定比大的好。
新型號的烤面包機提供了一個參考點,或者說成為了一個誘餌,使得原先的型號似乎更值得購買。
三、沉錨效應
沉錨效應,指人們在對某人某事做出判斷時,易受第一印象或第一信息支配,就像沉入海底的錨一樣把人們的思想固定在某處。作為一種心理現(xiàn)象,沉錨效應普遍存在于生活的方方面面。第一印象和先入為主是其在社會生活中的表現(xiàn)形式。通常來講,人們在作決策時,思維往往會被得到的第一信息所左右,就像沉入海底的錨一樣,把你的思維固定在某處。而用一個限定性的詞語或規(guī)定作行為導向,達成行為效果的心理效應。
案例分享:
當然,任何營銷理論都會帶給產(chǎn)品不錯的營銷效果,但同時也不能忽略其中的不足和缺陷。在建立與顧客的關聯(lián)、關系時,更需要一些特殊環(huán)境條件,并不是任何一個理論拿來就能用的。總而言之,營銷理論畢竟能為我們在產(chǎn)品開拓市場、增強營銷效果提供了很好的思路,這也是企業(yè)和品牌應該了解和掌握的。
一個很現(xiàn)實的例子就是當新產(chǎn)品推出時,產(chǎn)品推廣計劃里如何對其進行定位:商品擺放在哪一個貨架,放在哪一種商品的旁邊。比如,一種新飲料面世,如果它被放在貨架上與我們目光平視的高度上,它的左邊是可口可樂,右邊是百事可樂,那么,十有八九它的高價政策可能會被消費者接受。相反,如果它被放在一個不起眼的位置,與價格低廉的商品擺在一起,則即使質量超群,功能強大,也很難被判定為是一個好的產(chǎn)品。